Lya est le logiciel tout-en-un pour la distribution d'assurance, édité par Lya Protect.

La plateforme s'adresse à tous les marchés de l'assurance : ADP, IARD, Vie, Entreprise, Particuliers, TNS – et à tous les types de distributeurs : généralistes, spécialistes (par ex. CGP) et grossistes.

Elle se décline en deux offres pour couvrir l'ensemble des acteurs du marché :

• Lya Courtage : le CRM assurance complet pour les professionnels de la distribution (cabinets de courtage, groupements, mutuelles régionales, CGP, grossistes…).

• Lya en version grands comptes : la plateforme, construite sur les mêmes briques technologiques, pour les courtiers grossistes, mutuelles et grands courtiers qui souhaitent refondre ou piloter leur SI de distribution et de gestion.

Lya couvre la chaîne de distribution de l'assurance de bout en bout : entrée en relation, souscription, suivi des contrats, rapprochement des commissions et rétrocessions, suivi des sinistres et plans de prévention, pilotage de l'activité.

La plateforme intègre nativement une data platform avec IA, permettant notamment de déployer des agents IA pour automatiser des tâches opérationnelles.

Lya est organisée autour de trois grands domaines fonctionnels.

DISTRIBUTION – Logiciel CRM – Gestion de la conformité – Portail clients et espace partenaires – OAV et parcours de souscription – Gestion des produits et configurateur

GESTION APRÈS-VENTE – Suivi des contrats – Suivi des quittances – Rapprochement des commissions et gestion des rétrocessions – Suivi des sinistres et plan de prévention

PILOTAGE DE L'ACTIVITÉ – Gestion des demandes clients – Reporting et analyses – Automatisation et intelligence artificielle (agents IA)

Zoom CRM Lya Courtage : Gestion des contacts - Organisation de l'activité - GED documentaire - Signature électronique - Reprise de données

Zoom Conformité : Entrée en relation (KYC/KYB) · Devoir de conseil DDA - LCB-FT & PPE - Gestion des réclamations - Suivi des obligations - RGPD