LES PANORAMAS OXEA
SOLUTIONS ET SERVICES DE GESTION DANS L'ASSURANCE
Vous cherchez une solution de gestion de vos processus métiers clés et/ou une solution digitale de relation client ?
Vous cherchez à déléguer certaines de vos activités ?
Pour vous, Oxea Conseil a mis au point différents panoramas spécifiques pour le marché des assurances en France.
Il est désormais décliné en 4 parties distinctes : les solutions de type Back office, Front & Middle Office, de délégation de gestion ainsi que, prochainement, les organismes de tiers payant.
Les Panoramas OXEA
SOLUTIONS DE GESTION DU
TIERS PAYANT
Le tiers payant est un système qui permet aux assurés de ne pas avancer les frais de santé pris en charge par les assureurs santé.
Un grand nombre d'assureur font appel à des solutions de gestion du tiers-payant qui sont en capacité de régler directement le professionnel de santé pour la part des soins remboursés.
DELEGATAIRES DE GESTION
Un délégataire de gestion est une entité à qui une entreprise confie la gestion de certaines activités ou tâches opérationnelles.
Le délégataire agit en tant que prestataire de services à qui l'entreprise peut déléguer la gestion des sinistres, la souscription des contrats, le service client, la gestion des prestations, certains processus administratifs...
FRONT & MIDDLE
OFFICE
Une application de front office est la partie d'un système informatique visible et accessible aux utilisateurs finaux ou aux clients par opposition au back office dont elle doit être indépendante.
Le front office est l'ensemble des activités de gestion des relations clients, d'aide à la vente. C'est l'interface qui permet d'interagir avec le site, pour effectuer différentes actions.
BACK
OFFICE
Une application de back office est la partie d'un système informatique qui n'est pas accessible aux utilisateurs finaux ou aux clients, par opposition au front office.
Le back office est l'ensemble des activités de soutien, de contrôle et d'administration des opérations au sein d'une entreprise ou institution.
Nos dernières mises à jour - Novembre 2024
NOUVEAU Panorama OXEA des Solutions de gestion du TIERS-PAYANT !!
Panorama FRONT OFFICE
Ajout de la solution Finovox
La solution Finovox s’intègre rapidement à tous les environnements de travail de nos clients. Elle analyse et détecte l’ensemble des documents falsifiés reçus, dans toutes les langues. FINOVOX met la sécurité au cœur de son activité. C’est pourquoi l’ensemble des données de leurs clients sont chiffrées et protégées avec un processus de conformité équivalent aux standards des normes ISO 27001 et ISO 27701.
Panorama DELEGATAIRES DE GESTION
Ajout de la solution HENNER
La solution Finovox s’intègre rapidement à tous les environnements de travail de nos clients. Elle analyse et détecte l’ensemble des documents falsifiés reçus, dans toutes les langues. FINOVOX met la sécurité au cœur de son activité. C’est pourquoi l’ensemble des données de leurs clients sont chiffrées et protégées avec un processus de conformité équivalent aux standards des normes ISO 27001 et ISO 27701.
Nos précédentes mises à jour
Mise à jour d'octobre 2024
Panorama DELEGATAIRES DE GESTION :
Ajout du délégataire de gestion Gentto.
Gentto est une entreprise dédiée à la gestion de comptes pour tiers spécialisée dans la Santé et la Prévoyance. Reconnue sur le marché de la protection sociale, ils s'engagent à accompagner chacun de leurs clients de manière personnalisée. Gentto offre une gestion plus sûre en conjuguant l’humain avec des services numériques utiles et accessibles, le tout dans un cadre responsable et souverain.
Mise à jour d'octobre 2024
Panorama BACK OFFICE :
Mise à jour des informations sur la page de la solution Cleva.
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