Les fonctionnalités de la solution
Gestion des réclamations
Gestion des commissions
Gestion des contacts
Gestion des polices d'assurances
Gestion des
devis
Gestion commerciale
Gestion des documents/éditique
Signature électronique
Gestion des risques
Fraude
Paiement en ligne et sécurisé
CRM
OAV
Scoring/
tableau de bord
Simulateur
Comparateur d'offre
Vision 360°
Espace client
KPI
KYC
PASRAU
Légende :
Fonctionnalités présentes
Fonctionnalités
non disponible
Gestion des reversements
Description de la solution
ZEN propose des logiciels pour équiper les forces de vente dans le secteur de l'assurance, y compris les mutuelles, Assureurs, Délégataires de gestion et les courtiers et courtiers Grossiste.
La plateforme comprend 3 briques principales :
ZEN CRM gère vos prospects :
Le logiciel permet :
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d’importer de nouveaux prospects et de les répartir sur plusieurs vendeurs suivant des règles prédéfinies.
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d’acquérir de nouveaux prospects en temps réel, suivant des critères prédéfinis (zone géographique, âge, etc…)
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d’appeler les prospects à partir d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un smartphone en utilisant la fonction "ClicToCall"
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de disposer d’un agenda multi-utilisateur, avec une vision hiérarchique des vendeurs;
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de gérer les relances et les urgences
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de transférer un prospect d’un vendeur à un autre vendeur
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de gérer les statistiques d’appels, de rendez-vous, de réussite par vendeur et par équipe
ZEN VENTES gère vos parcours de vente :
Le logiciel gère le parcours digital des ventes de tous types de réseaux de vente, sans limite de niveau hiérarchique et sans limite de type de produits commercialisés.
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Devoir de conseil
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Tarifications suivant des critères tarifant spécifiques à chaque produit
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Affichage des produits répondant aux besoins du prospect
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Possibilité de consulter le descriptif des produits proposés
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Envoi par mail d’un devis « spontané » (sans coordonnées)
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Possibilité de vente cumulative de produits
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Génération des PDF à signer (bulletin d’adhésion, mandat SEPA, CGV, etc…)
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Envoi par mail du devis définitif
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Si accord prospect, lancement de la procédure de signature électronique
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Possibilité de changement de fournisseur de signatures électroniques
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Possibilité de téléchargement de bulletin d’adhésion avec signature manuscrite
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Archivage des documents PDF signés dans un coffre-fort électronique
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Envoi des documents PDF signés au client, au vendeur et au service gestion
ZEN COMMISSIONS gère vos Reversements de commissions aux assureurs et les commissions de vos apporteurs d’affaires.
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Gère le commissionnement de tous types de réseaux de vente, sans limite de niveau hiérarchique et sans limite de type de convention de commissionnement.
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Permet de contrôler et pointer les commissions reçues de vos assureurs.
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Permet de générer automatiquement les commissions de tous vos réseaux de vente.
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Permet de générer automatiquement un fichier SEPA à envoyer à la banque contenant tous les ordres de virements pour payer vos bordereaux de commissions.
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Permet de transférer toutes les informations du commissionnement dans votre système informatique afin de permettre d’analyser les résultats, générer des statistiques, et d’alimenter votre comptabilité
Informations commerciales
Nombre de
clients actifs
NC
Les principaux clients
Cegedim
Orisha (ex-CIM)
Filiassur
Lamie Mutuelle
Miel Mutuelle
Identités Mutuelle
Solucia
Données clés de l'éditeur de la solution
Chiffres clés
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CA : NC
-
Effectif : 35
Localisations
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Localisation: Luxembourg
-
Localisation de l’hébergement de données: Luxembourg et France
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Nombre d’établissements: 1
Valeurs
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La satisfaction client
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L’excellence opérationnelle
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Le professionnalisme
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Zen
Domaines métiers couverts par la solution
Santé
Prévoyance
IARD
Vie, Épargne, Retraire
Emprunteur
Réassurance
Protection juridique
Chiens/Chats
INDIVIDUEL
COLLECTIF
Légende :
Domaine couvert
Domaine non couvert
Caractéristiques techniques
Dates et références des versions
Version full web depuis 2016
Versions :
Rolling release mensuelle
Modes de distribution
On-premise
SaaS
Légende :
Proposé
Non-proposé
Informations technologiques
-
Rolling release en SAAS et On Premise
-
Dot Net, Sql Server, Angular JS
Roadmap
-
NC
Pourquoi choisir ZEN ?
Les points clés sélectionnés par son éditeur ZenLocAssur
ZEN propose des solutions simples et puissantes pour équiper les forces de vente dans le secteur de l’assurance, courtiers, courtiers grossistes, mais aussi les mutuelles, assureurs et délégataires de gestion.
Les logiciels ZEN peuvent être exploités entièrement par API avec vos propres logiciels ou être pilotés par la couche existante d'écrans Web native dans Zen.
GÉRER VOS PROSPECTS
Nous vous fournissons une réponse simple à votre suivi de clients et votre activité de prospection. Fini les heures de formations et de paramétrage, vous êtes efficaces en quelques minutes et vous pouvez vous concentrer sur votre métier.
GÉRER VOS VENTES SANS STRESS
Générez et comparez en quelques secondes les tarifs pour des milliers de formules et proposez celle qui convient le mieux à votre prospect. Communiquez-lui les informations indispensables à sa prise de décision et faites-lui signer son contrat numériquement.
SIMPLIFIEZ-VOUS LES COMMISSIONS ET LES REVERSEMENTS
Vous permet d'intégrer par vous-même les différents modèles de commissions que vous proposez. Identifiez les écarts et générez automatiquement les bordereaux de reversements aux assureurs et de commissions aux apporteurs.