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Éditeur : INETUM

Solutions : CLEVA NON LIFE

& CLEVA LIFE

Domaines métiers couverts par la solution

Santé

Prévoyance

IARD

Vie, Épargne, Retraite

Emprunteur

Réassurance

Gestion de flotte

Obsèques

COLLECTIF

Légende : 

Domaine couvert

Domaine non couvert

INDIVIDUEL

Informations commerciales

Nombre de

clients actifs

100 clients

5 principaux clients

Groupama

Natixis

La Banque Postale

Solly Azar

AGPM

Nombre de personnes couvertes

8 millions de personnes protégées

Données clés de l'éditeur de la solution

Chiffres clés (2020)

  • CA BU : 130 M€

  • Effectif total Groupe: 27000

  • Effectif BU : 1600

  • Effectif sur la solution : 450

  • Groupe d'appartenance / Actionnaires : INETUM

Localisations

  • Localisation siège : St Ouen

  • Localisation R&D  : Lyon

  • Localisation équipes Consulting et Commerce : La Défense

  • Near-shore : Lisbonne

  • Localisation de l'hébergement des données : France et Portugal

  • Equipes d'exploitation : France et Portugal

  • Nombre d'établissements : 6

Valeurs

  • Couverture fonctionnelle complète

  • Excellence technologique (Cœur système modulaire et intégré et large catalogue d’API)

  • Proximité client (équipe support client dédiée)

Autres services

Infogérance

Gestion des flux

Délégation de gestion

Tiers-Payant

Légende : 

Proposé

Non-proposé

Roadmap des évolutions techniques et fonctionnelles en 2021

Couverture métier

  • Évolution et extension continue des périmètres fonctionnels

Réglementaire et conformité

  • Respect des contraintes portant sur les clients

  • Proposer des outils permettant de mieux y répondre

Échanges de données

  • Intégrer progiciellement les normes EDI standards en vigueur sur le marché

Packaging

  • Réduire le coût d'acquisition de la solution Cleva en proposant un ensemble de briques intégrées

R&D

  • Test de non régression

  • Fourniture d’un environnement digital « Starterbox » (Back office, pré-paramétrage et Extranet). Ce sujet peut rentrer dans « Accompagnement des projets ».

Sécurisation de l'intégration métier

  • Garantir la sécurité fonctionnelle des actes de gestion assurance, quel que soit le canal

Accompagnement des projets

  • Tests et documentation 

  • Amélioration des performances

  • Certification des outils et environnements tiers

  • Outillage de l'usine de production

2021 : une dominante EDI et l'automatisation en ADP Prest-IJ et les flux DSN nominatifs : finalisation pour une mise en œuvre chez les clients du Module dédié au suivi de la délégation (assurance de personnes) et chez les clients porteurs de risques. Des premiers travaux sur PR/DG côté assureur, des compléments sur l'offres StarterBox (pré-paramétrage, modèles de processus, un noyaux Selfcare pour nos projets de déploiement).

 

2021-22 : un focus sur l'Europe du Sud (localisation de Cleva Non life). Une offre pour l'Epargne (collective dans un premier temps), pour le marché Français une solution de gestion de la réassurance.

Caractéristiques techniques

Dates et références des versions

1ère version : 2007

Version actuelle : Novembre 2020

v15

Modes de distribution

Légende : 

Proposé

Non-proposé

Informations technologiques

IHM Web (framework pour le back-office, HTML 5, CSS 3, …)

Angular (pour le Selfcare)

Serveur métier Java, couche d'API REST

Comptabilité avec les SGBD Oracle, SQLServer, PostGreSql

On-premise

SaaS

Pourquoi choisir CLEVA NON LIFE & LIFE ?

Les points clés sélectionnés par son éditeur INETUM

Cleva Insurance Solution est une offre complète hautement paramétrable et intégrable, dont le cœur système ouvert permet de s’interconnecter facilement aux innovations périphériques (IoT, Blockchain, IA, Callbot…). Adaptée à l’ensemble des métiers individuels et collectifs en assurance IARD, santé & prévoyance, vie, épargne, retraite et emprunteur, elle gère l’ensemble du cycle de vie du contrat; de la distribution, à la souscription, en passant par la gestion des contrats, la gestion des sinistres et la gestion financière.  

 

La puissance du Workflow transverse avec sa base de données unique est totalement paramétrable, offre la possibilité de scorer des parcours de vie des adhérents pour générer des offres totalement personnalisées. L‘assurance d’une sécurité fonctionnelle (action en temps réel, suivi des relances...), l’organisation du plateau en groupes de travail et en corbeilles de tâches.

 

Une comptabilité technique dédiée aux métiers : gestion des primes, demandes de règlement et de recours émis par les modules opérationnels, gestion des flux de trésorerie, du recouvrement, des bordereaux de reversement et des appels de fonds, moteur de comptabilisation, des outils d’audit... 

 

La gestion de la fraude au travers de la détection de cas douteux par du scoring simple ainsi que l’existence de processus d’instruction supportés en natif sans avoir à faire appel à une application tiers.

 

Solution compatible RGPD, avec des outils d’extractions et d’anonymisation pour un fonctionnement dynamique facilitant les évolutions.

 

L’aspect générique de la solution permet une transversalité de chaque module et brique métier (exemple : brique unique de paramétrage des commissions, applicable à toutes les branches, produits ou portefeuilles par duplication).