ZEN CRM est un logiciel de Gestion des Relations Clients permettant:
- La téléprospection
- La création de fiches prospects
- La prise de rendez vous
- Le suivi des rendez vous
- La gestion des résultats des rendez vous
- La relance des prospects
- Le planning des rendez vous
- La gestion des frais des vendeurs
- La gestion du parrainage
- La gestion des clients urgents
- La consultation WEB des documents scannés des prospects
- La procédure d’envoi des documents scannés sur le serveur WEB
- Les statistiques
L'autorisation d'accès se fait par code, mot de passe et autorisation d’accès hiérarchisée